Universitas Kebangsaan terus berupaya memperbaiki administrasi dan pelayanan kepada para mahasiswa. Peningkatan pelayanan terhadap mahasiswa ditujukan untuk memfasilitasi kegiatan belajar-mengajar dan kehidupan sosial mahasiswa di lingkungan kampus Universitas Kebangsaan. Lingkungan kehidupan kampus ini diharapkan mampu membantu mencetak mahasiswa yang berkemampuan teknis, terampil, dan memiliki wawasan humanis.


Kualitas pembentukan manusia yang utuh perlu ditunjang infrastruktur seperti layanan kesehatan, gedung pertemuan, sarana dan prasarana olahraga, sarana ibadah, poliklinik, transportasi, akomodasi, teknologi informasi, dan asuransi. Keberadaan sarana penunjang itu diharapkan membuat aktivitas akademika Universitas Kebangsaan bisa mengembangkan segenap potensinya untuk menjadi manusia yang unggul.


Universitas Kebangsaan akan senantiasa terus melakukan standardisasi layanan. Universitas Kebangsaan tidak akan berhenti meningkatkan kualitas layanan sejajar dengan universitas lainnya. Peningkatan kualitas yang berkelanjutan akan terus dilakukan dengan tujuan membuat kampus Universitas Kebangsaan nyaman, hijau, rapi, teratur, dan memudahkan aktivitas civitas akademika.